يرجى التواصل مع فريق المبيعات على الرقم  لتوضيح الإشكالية وسبب طلب الإرجاع وفي حالة الموافقة على طلب الإرجاع سيقوم فريقنا بإرسال بوليصة الشحن لك لإرسالها لنا (يرجى مراجعة الشروط والأحكام )

تختلف مدة الشحن حسب نوع شركة النقل التي يتم تحديدها من قبل العميل والمتوفرة له أثناء الطلب وتختلف أيضا بحسب نوع المنطقة المرسل لها، وبشكل عام يستغرق وقت الطلب مابين 2-5 أيام عمل.

مدة الضمان سنتين و يلزم إحضار فاتورة الشراء.

خطوة 1

  • أضف بعض المنتجات في سلة المشتريات.
  • اضغط على “إضافة إلى سلة المشتريات.

خطوة 2

  • الدفع عندما يتم الانتهاء من اختيار المنتجات.
  • اضغط زر “عرض السلة” لرؤية المنتجات التي تم اختيارها. ويمكنك إجراء بعض التعديلات إذا لزم الأمر.
  • اضغط على “تابع للدفع الأمن” إذا كنت على استعداد لتأكيد الطلب.

خطوة 3

  • تسجيل الدخول إلى حسابك في Bestways.
  • اختار “تسجيل الدخول” إذا كان لديك حساب على موقعنا.
  • أو اختار “اشتراك جديد” باستخدام البريد الإلكتروني الخاص بك.

خطوة 4

  • استكمال معلومات الشحن والدفع
  • تعبئة عنوان الشحن.
  • تحديد طريقة الدفع.
  • اختيار واحد من خيارات الشحن.
  • تطبيق رمز القسيمة . (ان وجد)
  • اضغط على “تأكيد الطلب”.

خطوة 5

يتوجب عليك تعبئة معلومات الدفع ثم اضغط على زر الاستمرار لإتمام عملية الشراء.

ملاحظات:

  • سوف نبدأ بتجهيز طلبكم عند إكمال عملية الدفع وسيتم إرسال بريد إلكتروني إليك لتأكيد الطلب.
  • يمكنك التحقق من حالة الطلب وتتبع الشحنات في طلباتي بعد تسجيل الدخول في حسابك على موقعنا.

الرجاء الاتصال مع فريق خدمة العملاء وتزويدهم برقم الطلب الخاص بك، و سيقومون بتتبع الطلب وإعلامك بالنتيجة.

نبذل قصارى جهدنا لتحديث ما لدينا بجميع المنتجات الرائجة.

نهدف لتوفير أحدث المنتجات في Bestways قبل أن تجدها في أي مكان آخر.